Kommunens startsida
/ Om webbplatsen

Om webbplatsen

Välkommen till Nynäshamn kommuns officiella webbplats, nynashamn.se. Här har vi samlat en hel del information om webbplatsen och tekniken och idéerna bakom den. Saknar du någon information som rör detta, eller undrar över något, kontakta webbsamordnaren. Du hittar kontaktuppgifter under rubriken Kontakt.

Fakta om webbplatsen

Syftet med kommunens webbplats är att ge service till medborgarna, bidra till ökat företagande samt att bidra till effektivare administration och genom olika tjänster som man kan utföra via webben.

På nynashamn.se finns idag ungefär 2 000 webbsidor. Till det kommer aktuella nyheter och information från alla kommunens verksamheter.

Varje månad har vi drygt 33 000 besök och 96 000 sidor visas.

Webbplatsen innehåll uppdateras dagligen.

1. Om webbplatsens funktioner

Historik kring webbplatsen

Nynashamn.se var den åttonde första kommunen i Sverige som startade en kommunal webbplats.

Det började med att information skickades till en konsult som publicerade informationen via Sunet, som sedan 1980-talet funnits främst för universitet och högskolor.

2001 byttes utseendet och hela webbplatsen placerades på Sitevisions webblösning och publiceringsverktyg. Därmed kunde vi på själva och snabbare uppdatera informationen på direkt på webbplatsen.

2005 bytte nynashamn.se utse en igen och blev modernare. Med utvecklingen och mer användande av internet generellt ändrades besökarnas beteenden och designen gjordes våren 2012 om till vad det är i dag.

Under 2015 infördes det som kallas responsiv design som gör att webbplatsen förändras utseendemässigt att passa den skärmstorlek besökaren har, men har exakt samma innehåll.

Webb i mobilen

Sedan 1 juli 2015 arbetar vi med att alla sidor ska se bra ut och fungera fullt ut i mobiltelefoner som på läsplattor och datorskärmar.

Webbplatsen har därför byggts om till vad som kallas responsiv design. Det innebär att alla sidor har en inbyggd funktion som känner av hur stor skärm besökaren har. Det i sin tur innebär att till exempel på en mindre skärm fälls menyn ihop och det som finns i högerspalten på en dator hamnar under innehållet i mitten på skärmen.

Webbläsare

Webbplatsen visas allra bäst i en webbläsare med senare versioner, som har stödet för de standarder nynashamn.se är uppbyggt på. Exempel på webbläsare är:

Internet Explorer
Google Chrome
Opera
Safari
Mozill Firefox

Äldre webbläsare visar samma innehåller men inte rätt formgivning och i vissa fall saknas vissa funktioner.

Domäner

Domännamnet nynashamn.se får endast användas som avsändare av Nynäshamns kommun.

Teknisk information

Publiceringsverktyg, även kallat CMS: Sitevision
Partner i design: Limepark och Bouvet

2. Om innehållet och utseendet

Texter och språkval

För att skriva texter i klartext har vi på kommunen skrivregler som stöttar oss i att skriva begripligt. Vi har även tillgång till verktyg för att skriva både begripligt och lättläst. Bland annat har vi skrivregler och ett verktyg som mäter läsvärdesindex, LIX.

LIX-värdet innebär att vi får en fingervisning hur lättläst texten. LIX räknas fram genom lägga samman andelen långa meningar med andelen långa ord, ord som är längre än sex tecken. Mätmetoden för LIX togs fram på 1960-talet av forskaren Carl-Hugo Björnsson.

Tjänsten och verktyget vi använder heter Validera text och här kan alla texter testas innan de publiceras. Det gäller både text på webbsidor och till dokument. Om en text får högre än LIX-värde = 45 så måste den arbetas med mer.

Språkval

Alla information publicera i första hand på svenska. några övergripande sidor finns översatta till Engelska.

Om vissa sidor ska översättas till andra språk beror på målgruppens behov. Innehåll på annat språk ska språkgranskas, vilken den som publicerar innehållet ansvarar för.

Utformning och innehåll

Informationsstrukturen ska sätta målgruppernas behov av att hittar rätt i fokus. Strukturen på nynashamn.se är därför byggd efter modellen Funka Boda.

Funka Boda har tagits fram i samarbete mellan ett trettiotal kommuner med Funka AB och har även testats bland flera användare. Strukturen på nynashamn.se innebär att du via menyerna från startsidan ska kunna hitta rätt på webbplatsen.

Menystrukturen bygger på följande upplägg:

Bygga, bo och miljö

Här hittar du det som rör ditt boende i kommunen. Från att bygga till kommunalt vatten och avlopp. Här hittar du även det som rör kommunens miljöarbete och vad som gäller i kommunen kring just miljö.

Förskola och skola

Här presenteras alla kommunens förskolor och skolor och du leds vidare in till respektive skolas webbsidor. Du hittar även information som rör elever och dig som förälder till barns om går i förskola och skola.

Upplev, se och göra

Här hittar du det kommunen bidrar till vad gäller natur, fritid, upplevelser såsom skidspår och kommunala badplatser.

Näringsliv och arbete

Här finns information för dig som vill starta ett företag eller redan driver ett företag i kommunen. Samt vad kommunen gör när det gäller näringsliv och arbete i hela kommunen.

Omsorg och hjälp

Här hittar du alla information som handlar om den omsorg och om den hjälp och den övriga kommunala servicen kommunen ger.

Trafik och resor

Här får du information kommunens vägar, trafik, kommunikationer, planerade arbeten med mera.

Kommun och politik

Här kan du läsa om kommunens organisation, kommunens fakta och historia samt allt det som rör det politiska arbetet inom kommunen.

Grafisk profil

Nynäshamns grafiska profil ligger till grund för webbplatsens utseende. Det finns särskilda riktlinjer för hur den grafiska profilen på webbplatsen ska följas.

Webbplatsen nynashamn.se bör lyftas i kommunens marknadsföring, i rapporter, annonser och på visitkort och i brevpapper sam i olika former av presentationer. Syftet är att marknadsför nynashamn.se som en av Nynäshamns kommuns främsta kanaler för information och kommunikation.

3. Tips och hjälp

Ändra textstorlek

Du kan själv ändra textstorleken på webbplatsen genom att zooma in. Du zoomar genom att ändra inställningarna i din webbläsare. I de flesta moderna webbläsare zoomar du genom att trycka ner kontrolltangenten (Ctrl) och snurra på hjulet på din datormus eller använda plus- eller minustecknet.

Om inte det fungerar hittar du alternativ för att ändra textstorlek i webbläsarens menyer:

Firefox: Välj i menyn Inställningar och öka till önskad tecken storlek. Du kan också använda kontrolltangenten (Ctrl) tillsammans med plus- eller minustecknet för att zooma.
Internet Explorer: Välj Visa och därefter välja bland textstorlekarna. Du kan också använda ner kontrolltangenten (Ctrl)tillsammans med plus- eller minustecknet för att zooma.
Opera: Klicka på programikonen uppe till vänster och välj därefter i zoomfaktorn önskad storlek. Du kan också använda kontrolltangenten (Ctrl) med plus- eller minustecknet.
Chrome: Klicka på menyn uppe till höger. Ställ in zoomfaktorn på önskad storlek. Du kan även tryck ner kontrolltangenten (Ctrl) tillsammans med plus- eller minustecknet för att zooma.

Spara och öppna dokument

Dokument på webbplatsen ska vara i pdf-format och kan då öppnas och läsas via gratisverktyget Adobe Acrobat Reader. Om du inte har det kan du här ladda ner programmet.

Uppläst webb

Från augusti 2015 har nynashamn.se en tjänst för uppläsning av text på webbsidor och för dokument som öppnas via webben som heter Talande webb plus. Tjänsten fungerar bra både i dator och på mobil. Du aktiverar tjänsten direkt på webben och behöver inte någon speciell programvara. Längst upp till höger på alla sidor finns en länk till Talande webb. I mobiler ligger den under frågetecknet längst upp till höger.

Nya flikar och fönster

För att besökaren ska känna att de lämnar lämnar kommunens webbplats öppnas alla länkar till andras webbplatser i nytt fönster. Även länkar till dokument eller andra filer öppnas i nytt fönster.

Tangentbordsnavigering

Har du svårt att använda muspekaren kan det vara enklare att navigera med hjälp av tangentbordet. I de flesta webbläsare gör du det genom att använda tabulator tangenten för att hoppa från en rubrik eller länk till nästa.

Du kan trycke Enter eller Returtangenten för att öppna en länk. Vill du öppna länken i en ny flik håller du ner kontrollknappen samtidigt som du trycker på Enter eller returtangenten.

För att backa till föregående länk håller du nere Shift tangenten samtidigt som du trycker på Tabulatortangenten.

Håller du ner kontrolltangenten samtidig som du trycker ner tabulatortangenten växlar du mellan de öppna flikarna i webbläsaren.

Sök och hitta

Webbplatsens sökfunktion hittar du överst på varje webbsida.

Vi jobbar ständigt med att förbättra sökningen och rensar på webbplatsen för att sökresultatet ska bli så aktuell som möjligt.

Bredvid sök rutan finns A- Ö-lista där vi manuellt lägger in sökord till information på webbsidor.

Högst upp på sidorna finns även en länk till webbkarta som visa allt innehåll i hela strukturen.

4. Cookies - Kakor

Enligt lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats informeras om vad cookies, även kallat kakor, används till och därtill ge möjlighet att inte tillåta användningen.

Så kallade sessionscookies används tillfälligt av nynashamn.se. De lagras tillfälligt i datorns minne under den tiden du besöker en webbsida och försvinner när du stänger ner webbläsaren.

Undantag är i de fall du fyller i en jobbansökan. Formuläret för jobbansökan når du via nynashamn.se men du besöker ReachMees webbplats. De samlar in kakor på din dator för besöksstatistik och för att kunna identifiera återkommande användare.

Du som vanlig besökare kan utan problem stänga av cookies i din webbläsare, Besökare som vill använda någon av webbplatsens formulär, för till exempel felanmälan eller synpunkter samt webbredaktörer som är inloggade i redigeringsläget måste tillåta sessionscookies för att kunna redigera innehåll.

Cookies används alltså endast för den del av vår webbplats som kräver inloggning eller någon som vill fylla i information direkt på en webbsida.

En användare som inte loggar in någonstans behöver inte ha cookies påslagen i sin webbläsare.

Ingen personlig information om besökaren sparas via cookies.

Om du inte vill att webbläsaren ska lagra cookies på din dator kan du stänga av det i din webbläsares inställningar. Då kommer inga cookies att lagras. Det för med sig att vissa andra funktioner kan bli oanvändbara.

5. Lagar, regler och riktlinjer

Webbplatsen följer lagar och standarder

Innehållet ska följa gällande lagar och förordningar som exempelvis:

tryckfrihetsförordningen (offentlighetsprincipen)
sekretesslagen
förvaltningslagen personuppgiftslagen (PuL)
langen om upphovsrätt och marknadsförings- och varumärkeslagen.

Alla publicering av bilder, illustrationer och annat material som används ska ske i överenskommelser genom avtal med gällande rätt. All information på nynashamn.se är upphovsrättsligt skyddad. Du får förmedla texter om du anger källan. För bilder, se vidare i avsnittet Regler för bilder och rörlig media.

Tillgänglighet

Det viktigaste målet innehållet på nynashamn.se är att det ska kunna läsas och förstås av alla besökare. Vi arbetar därför kontinuerligt med olika saker för att stärka tillgängligheten.

I webbverktyget mäts teknisk tillgänglighet på alla sidor innan publicering.
Alla sidor har enhetliga utseenden som gör det enklare för besökare att hitta rätt information på sidorna.
Varje vecka testas webbplatsen för stavfel, tillgänglighetsfel och så kallade brutna länkar.
Vi arbetar med olika verktyg för att göra texterna lättlästa och vi har skrivregler som ska hjälpa oss att göra texterna begripliga.
Vi förklarar tydligt våra länkar och vi anger vad bilder föreställer till uppläsningsverktyg för synskadade.
Vi har ett inbyggt verktyg som gör att alla webbsidors innehålla kan läsas upp direkt på webbplatsen.

Webbplatsen är utvecklad att följa den vägledning för webbutveckling som från början togs fram av E-delegationen. Den är i sin tur var en vidareutveckling av den tidigare Vägledningen 24-timmarswebben som togs fram av Verva, Verket för förvaltningsutveckling. E-delegationens vägledning övertogs av Post- och telestyrelsen, PTS. Nuvarande webbriktklinger.se hanteras idag av Myndigheten för digital förvaltning, även kallad DIGG .

Webbriktlinjerna baseras på standardarenden WCAG, Web Content Accessibility Guidelines som World Wide Web Consortiums, W3C, tagit fram och som idag har version WCAG 2.1.

1 januari 2019 började lagen om tillgänglighet till digital offentlig service gälla. Läs tillgänglighetsredogörelsen för nynashamn.se för att ta del hur webbplatsen upprätthållers sig mot lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Regler för bilder och rörliga medier

Nynäshamns kommun ansvarar för att den information som finns på webbplatsen är korrekt och aktuell.

Användning av bilder och rörlig media från webbplatsen

Du får inte använda bilder eller annat medialt innehåll från kommunens webbplats utan att be om tillstånd från Nynäshamns kommun. Bilder som finns under pressbilder får användas utan tillstånd och i kommunens bildbank kan förfrågan om bilder göras för användning.

Nynäshamns kommuns logotyp

Kommunens logotyp tillhandahålls i olika inställningar och format. Du kan själv hämta dem i kommunens bildbank.

Länkpolicy och länkar till andra webbplatser

Nynäshamns kommun förbehåller sig rätten att besluta om vilka länkar som ska finns på nynashamn.se. Vi länkar in huvudsak till samarbetspartners eller andras webbplatser som ger ett mervärde till våra besökare. Nynäshamns kommun ansvarar inte för innehållet på de webbplatser länkarna går till.

Länkningspolicy

Länka gärna till nynashamn.se.

Tänk på att inte använda kommunens logotyp för att länka till vår webbplats. Detta för att undvika tveksamheter om vem som är ansvarig för informationen på den webbsida där länken är placerad.
Undvik att länka till enskilda webbsidor – webbadressen kan ändras. Länka därför till startsidan nynashamn.se istället.

6. Lämna synpunkt på webbplatsen

Den som bäst kan svara på frågor om innehållet på sidan eller om den verksamheten eller det ärende som beskrivs är kontaktpersonen som du alltid hittar under rubriken Kontakt på varje sida.

Finns det ingen kontakt kan du alltid kontakta den som är angiven som sidansvarig och som finns angiven längst ner på varje webbsida. Sidansvariges namn är en länk till ett formulär där du kan skriva in synpunkt till sidansvarig.

För generella frågor och synpunkter på webbplatsen kan du kontakta kommunikationschefen, se under rubriken kontakt här på sidan.

I övrigt kan synpunkter även lämnas vanliga vägen för synpunkter till kommunen.

7. Ansvar och organisation

Ytterst ansvarig för informationen på nynashamn.se är kommunchefen i Nynäshamns kommun. Kommunchefen är även systemägare av publiceringsverktyg som är kopplade till webbplatsen.

Ansvarig för styrande dokument som riktlinjer för innehåll med mera är kommunikationschefen i Nynäshamns kommun.

Webbsamordaren är systemförvaltare av publiceringsverktyget och ansvarar med hjälp av webbansvariga på förvaltningarna för utbildning och support till webbredaktörer i kommunen.

Kommunikationschefen har samordnade ansvaret för utveckling av nynashamn.se. Webbsamordnaren har det operativa ansvaret för webbplatsen, det vill säga ansvar för struktur för innehåll, navigering, design, funktionalitet och drift samt utvecklingsarbete.

Planering och utförande av det löpande arbetet sker i kommunikationsråd och webbråd ledda av kommunikationsenheten inom kommunstyrelseförvaltningen.

Den som äger informationen på en webbsida ansvarar för att den hålls aktuell. På varje sida finns en sidansvarig och det framgår klart när senaste granskning eller ändring är gjord av denne.

Webbredaktörer i de olika verksamheterna inom Nynäshamns kommun lägger in, uppdaterar och utvecklar information på webbplatsen. Webbredaktörerna har en nyckelroll vad gäller planeringen av innehållet och samverkar med webbplatsansvarig och övriga webbredaktörer.

Kommunstyrelseförvaltningen har tilldelat Sitevision i Örebro att ha ansvaret för kommunens webbservrar.

8. Uppföljning och utveckling av webbplatsen

Kommunen arbetar med att uppdatera information på webbplatsen dagligen. Utifrån mätning av trafiken får kommunen veta hur vissa sidor fungerar, om den är värd att ha kvar eller om den är felplacerad.

Statistik som bygger på IP-adress.

Detta kommer fram genom regelbunden analys av statistik. Underlag till statistiken kommer via besökarens IP-adress. Den registreras för sammanställning i statistikverktyg och raderas efter 24 månader.
IP-adresserna kan inte sökas ut utan leder endast till sammanställd data som kommunen använder i syfte att förbättra innehåll och utseende på webbplatsen för dig.